отваливается база

[shippo]

Здравствуйте.
Подскажите в каком направлении копать, гугл особо не помогает.
есть сеть. На сервере - сервер firebird 2.5 и база. и 32 клиента.
к сожалению точно отловить пока не могу сколько занимает времени, но на клиенте через некоторое время полного бездействия - человек отошел на 10/20 минут программа отваливается от базы и не видит больше базу. Помогает только снять приложение и снова запустить .
Приложение написано на дельфи 7.
я не могу понять - это надо настраивать свойства таймаута сервера файрберд? но в дельфи timeidle =0, то есть таймером вроде не пользуется. или это разные таймеры то что в дельфи и то что на сервере? или надо настроить что-то в винде и это она отрубает соединение поскольку приложение ничего не делает?
подскажите пожалуйста.

[Stilet]

Подключение открыто постоянно?
Антивирус самостоятельно не может его рубить?
Какой текст ошибки при отваливании?

[shippo]

да, подключение постоянное.
ошибка такая: Unable to complete network request to Host XXXXXX. Error writing data to connection.

я не знаю где конкретно смотреть - на сервере или на клиенте. Или и там и там.Проблема еще в том что прямого доступа к серверу и сети у меня нет, и прежде чем просить этот доступ надо разобрать все варианты где искать проблему((( Может ли брендмаузер винды отрубать "холостое" с его точки зрения соединение? и если может где это все находиться?

[Stilet]

Может ли брендмаузер винды отрубать "холостое" с его точки зрения соединение?

Врядли... Не думаю что штатный брандер оснащен таким механизмом. Всякие autumn и прочие навороченные файеры могут, а стандартный врядли.

Наверное чтоб ответить на твой вопрос я бы :
1) Посмотрел код ПО, чтоб знать модель доступа к БД, например это MIDAS, который скрыто управляет подключением и х.з. как работает
2) Создал бы сервер в локальной сети, и на нем протестил. Если подключение по локалке не рвется, значит обрывы на коммутаторах (на маршруте) или на самом сервере.

[shippo]

спасибо за варианты.
у меня на машине и сервер и база - не отваливается. я попробую по локалке нашей смоделировать ситуацию.
к сожалению, как я сказала , к серверу нас особо не пускают. И я не в курсе какой у них файрвол. Если дело в нем - куда надо лезть и смотреть? я понимаю что программ много , но хотя бы примерн - как называются свойства где такое можно настроить? надо будет внести нашу программу и сервер в какие-нибудь исключения?

[Stilet]

И я не в курсе какой у них файрвол. Если дело в нем - куда надо лезть и смотреть?

В Админовский попец легонько пальчиком
Ну сама посуди - к серванту не пускают, что еще остается

надо будет внести нашу программу и сервер в какие-нибудь исключения?

Для файерберда нужен открытый порт 3050. Как правило этого достаточно, если админы не намутили с безопасностью.
В любом случае это не должно быть твоей головной болью. Подай служебку на начальника отдела, который ведает сервером - пусть админы свою бородатую ЗП отрабатывают. А то совсем распоясались, дармоеды, даже сервак настроить и удержать не в состоянии.
Опять таки убедись что твоя программа работает корректно, а потом можешь смело на них бочку катить. Или контейнер с бандеролью как Печкин рекомендует

[shippo]

Спасибо ))
у меня полтора часа висело на локалке и не отвалилось. Так что буду терроризировать админов ))

[Человек_Борща]

А зачем вам постоянно открытое подключение к БД на клиенте?
Что за идиотское проектирование бизнес-логики?

Если к БД подключения нет, то создать и передать данные, иначе использовать существующее подключение, передать данные и разорвать через 10 сек после завершения передачи данныъ. Все.
Тогда и геммороя не понадобится, не вам, не админам, ни кому-либо ещё.

[shippo]

не могу сказать что идиотское.Мне кажется все зависит от ситуации. у нас все танцуется от прав доступа, и если я попробую через минуту простоя отключиться от базы, то это будет приравниваться к тому что я отключила приложение. И смысл через краткие промежутки времени каждый раз заставлять человека логиниться и переоткрывать большие запросы данных? Да еще запоминать что и где человек смотрел чтобы спозиционировать на эту запись. Разве такая нагрузка на сервер меньше?

[Аватар]

Что за идиотское проектирование бизнес-логики?

Нормальное проектирование, зависит от многих факторов. Чего это к базе данных фирмы в локальной сети нужно по каждому чиху подключаться и отключаться?