Проблема office 2003 word

[Savierka]

Постораюсь как можно понятнее изложить проблему.
Есть пользовотель у которого в ворде независимо от настроек полей , нет отступа сверху , но если зайти в ВИД - КОЛОНТИТУЛЫ открыть а потом закрыть , отступ сверху появляется . Заходя удаленно на этот комп , мы видим что все нормально. Но если заходит он то получается вот такая ерунда .. Менять настройки полей пробовали .. Может кто подскажет ? Очень надо

[А. Долматов]

Выход это просто переустановить ворд. Очень похоже на какой-то внутренний глюк программы.

[Savierka]

Переустановку пробовали , удаленно все выглядит нормально , а пользовотель говорит что проблема осталась :\

[Savierka]

А где вообще могут храниться какие либо настройки ? Шаблоны мы ему меняли ... ссылается на нормал.дот который мы ему кинули ... значит дело в чем то другом ? где порыться ?

[А. Долматов]

Все настройки сохраняются, если я не ошибаюсь, в учетке пользователя, но если вы говорите, что переустанавливали и проблема осталась, то придется ковырять сам каталог ворда. Выложи скриншот так понятней будет, как выглядет страница при открытии ворда, когда еще ничего не делали, под этим пользователем.

[Savierka]

Скриншот к сожалению кинуть не выйдет , потомучто после переустановки оффиса у нас , удаленно все выглядит нормально , а было так . Сама линейка слева была вообще без темной штучки которая и отмеряет сантиметры отступа , даже без кончика за который ее можно было оттащить вниз!

[А. Долматов]

Вот это мне и нужно было. В общем решение бонально простое: наднижней панелью(обычно "рисование", в общем строке состояния, где можно увидеть какая страница активна, какой раздел, земеняются ли символы в тексте или включен режим вставки) слева от горизонтального ползунка располагается маленькая такая область с несколькими иконками. Так вот эти иконки и отвечают за то как отображаеться страница. Кликнув один раз на крайней иконке линейка исчезает и пропадает отступ, кликнув на второй веб-документ, а третья та что тебе нужна и отступы появятся и линейки иконка называется разметка страницы. Соответственно ты заходишь удаленно подсвоми политиками и со своими настройками у тебя все ОК, а у пользователя свои настроики и у него все хреного.

[Savierka]

А если в обратном порядке ? как сделать чтобы ползунок вертикального отступа БЫЛ но менять значения на нем нельзя было. Все же мне кажется что это какой-то индивидуальный глюк софта

[А. Долматов]

А зачем он тогда? Не, можно конечно ворд перерыть найти там что-то типа закрепить границы, но такой функции я не находил. Есть вариант с защитой листа, но тогда нельзя вообще ничего редактировать.

[Savierka]

Проблема к сожалению до сих пор не решена , Так что всё еще хочу узнать где хранятся любые настройки которые могут остаться после ре-инсталла ..