Форум программистов
 

Восстановите пароль или Зарегистрируйтесь на форуме, о проблемах и с заказом рекламы пишите сюда - alarforum@yandex.ru, проверяйте папку спам!

Вернуться   Форум программистов > Клуб программистов > Свободное общение
Регистрация

Восстановить пароль
Повторная активизация e-mail

Купить рекламу на форуме - 42 тыс руб за месяц

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 15.10.2018, 13:51   #41
_Bers
Старожил
 
Регистрация: 16.12.2011
Сообщений: 2,329
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex11223 Посмотреть сообщение
ну мне влом было гуглить закон, но вроде "сложные" устройства не обязаны просто так.
мы ж не о простом возврате/обмене вещаем.
мы вещаем о дефективном товаре.

обязаны любой товар ненадлежащего качества.
то бишь, в случае наличия заводского брака.

есть там заводской брак или нет - определяется экспертизой.
делают эту экспертизу специально обученные и уполномоченные люди.

поэтому, когда покупатель говорит:
- оно у вас бракованное, вертайте деньги!

продавец не может ответить:
- а по мне - так все норм. подумаешь... царапинка.

он обязан взять вещь. и уже эксперты будут решать,
что делать с царапинкой.
_Bers вне форума Ответить с цитированием
Старый 15.10.2018, 15:05   #42
vasek123
Заблокирован
 
Регистрация: 21.11.2008
Сообщений: 4,988
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от _Bers Посмотреть сообщение
бред какой то.

продавец должен быть техническим экспертом,
и иметь при себе все необходимое для проведение экспертизы?
И где именно? Первично, включается прибор или нет но продавец имеет право проверить, особенно, если там есть свои специалисты. Так, на пример, было в OBI, потом, в Юлмарте, тоже проверяют, так что ни какого бреда тут не вижу.

К тому же, ситуации бывают разные, если оборудование не включается, то, это одно(может и не специалист убедиться в этом), если битые пиксели(что в данном случае) то это другое...

Цитата:
Сообщение от _Bers Посмотреть сообщение
это - не принципиальный момент.
принципиальный момент:
магазин обязан гарантировать качество своей продукции.
+100500

Последний раз редактировалось vasek123; 15.10.2018 в 15:11.
vasek123 вне форума Ответить с цитированием
Старый 15.10.2018, 16:31   #43
_Bers
Старожил
 
Регистрация: 16.12.2011
Сообщений: 2,329
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vasek123 Посмотреть сообщение
И где именно?
сообщение #37 вроде по-русски написанно, не?
процитированный пункт тоже по-русски написан?

там сказанно:
Цитата:
Сообщение от vasek123 Посмотреть сообщение
Продавец должен на месте проверить, действительно соковыжималка неисправна или нет
для вас разумно, что обычный продавец должен выполнять работу технического специалиста?

Цитата:
Сообщение от vasek123 Посмотреть сообщение
Первично, включается прибор или нет но продавец имеет право проверить, особенно, если там есть свои специалисты. Так, на пример, было в OBI, потом, в Юлмарте, тоже проверяют, так что ни какого бреда тут не вижу.
причем тут имеет он право проверить или нет?
вопрос в том: нахрена?

продавец - технический специалист?
у него его есть права, полномочия, все необходимые документы на проведение экспертизы?
потому что если нет, тогда нафига ему это делать?

он - продавец. вот и пусть продаёт.
а экспертизой занимаются специально обученные эксперты.

и почему вы пишите, что продавец имеет право проверить технику, особенно если там есть свои специалисты?
продавец что, от этого как то умнее что ли станет?
я бы понял, если бы вы написали: местные специалисты могут выполнить первичный осмотр.
продавцы то тут при чем?

Цитата:
Сообщение от vasek123 Посмотреть сообщение
К тому же, ситуации бывают разные, если оборудование не включается, то, это одно(может и не специалист убедиться в этом), если битые пиксели(что в данном случае) то это другое...
да без разницы чего он там может или не может.
это не его компетенция.


мужик в Эльдорадо вертает на кассу нерабочие наушники.
девушка-продавец ему объясняет,
что вот по мнению завода-изготовителя наушники идут как "гигиеническое средство",
оно как презервативы - не подлежит ни ремонту, ни возврату.

(зачем давать гарантию на вещь, которая не подлежит ни ремонту, ни возврату?)

мужик смеётся, говорит: давайте мне письменный отказ,
и я буду разговаривать с вашим руководителем.

либо возвращайте деньги/меняйте на новые.

не знаю, чем кончилась в итоге эта история,
но девушка приняла наушники на гарантийное обслуживание.
и согласно законам рф, наушники подлежат замене (возврату денег)
в случае наличия заводского брака.

мнение самой девушки-продавца здесь не первично, и даже не на 10м месте.
оно вообще не имеет никакого значения.

Последний раз редактировалось _Bers; 15.10.2018 в 16:33.
_Bers вне форума Ответить с цитированием
Старый 15.10.2018, 16:39   #44
vasek123
Заблокирован
 
Регистрация: 21.11.2008
Сообщений: 4,988
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от _Bers Посмотреть сообщение
причем тут имеет он право проверить или нет?
вопрос в том: нахрена?
Вообще то, законы не я писал, я лишь просто, процитировал что возможно по закону, так что и не ко мне должны быть вопросы а в вышестоящие органы. Так что спрашивайте с них а не с меня "на хрена или не на хрена?" или вы лишь смелый тут претензии форумчанам ни коим образом не относящимся к этим законам вопросы задавать?
vasek123 вне форума Ответить с цитированием
Старый 15.10.2018, 17:16   #45
ts-alan
Форумчанин
 
Регистрация: 07.07.2010
Сообщений: 825
По умолчанию

Ура Ура Ура!! Экспертиза подтвердиал что ноутбук бракованный

Последний раз редактировалось ts-alan; 15.10.2018 в 18:30.
ts-alan вне форума Ответить с цитированием
Старый 15.10.2018, 17:28   #46
_Bers
Старожил
 
Регистрация: 16.12.2011
Сообщений: 2,329
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vasek123 Посмотреть сообщение
Вообще то, законы не я писал, я лишь просто, процитировал что возможно по закону, так что и не ко мне должны быть вопросы
я вас ни в чем и не обязываю.

Цитата:
Сообщение от vasek123 Посмотреть сообщение
или вы лишь смелый тут претензии форумчанам ни коим образом не относящимся к этим законам вопросы задавать?
о каких именно претензиях идет речь?
_Bers вне форума Ответить с цитированием
Старый 15.10.2018, 18:26   #47
ts-alan
Форумчанин
 
Регистрация: 07.07.2010
Сообщений: 825
По умолчанию

Народ кто знает сколько у меня вермени чтобы вернуть товар?14
ts-alan вне форума Ответить с цитированием
Старый 15.10.2018, 19:03   #48
vasek123
Заблокирован
 
Регистрация: 21.11.2008
Сообщений: 4,988
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ts-alan Посмотреть сообщение
Народ кто знает сколько у меня вермени чтобы вернуть товар?14
По закону 14- ть... Потом, уже товар ни кто не примет, кстати, что касается товара, то тут случай когда время работает не на вас а против вас, так что подумайте сами...

Последний раз редактировалось MihalNik; 16.10.2018 в 13:50.
vasek123 вне форума Ответить с цитированием
Старый 29.10.2018, 18:09   #49
ts-alan
Форумчанин
 
Регистрация: 07.07.2010
Сообщений: 825
По умолчанию

Привет Народ.Продолжаю историю.Отчет делали около 2 недель.Сейчас идут переговоры с продавцом.Что и как будет.Сейчас он решает чем мне компенсировать или что-то ещё..Но это так для интреса
ts-alan вне форума Ответить с цитированием
Старый 29.10.2018, 20:21   #50
_Bers
Старожил
 
Регистрация: 16.12.2011
Сообщений: 2,329
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ts-alan Посмотреть сообщение
Привет Народ.Продолжаю историю.Отчет делали около 2 недель.Сейчас идут переговоры с продавцом.Что и как будет.Сейчас он решает чем мне компенсировать или что-то ещё..Но это так для интреса

интересно конечно же)
держите нас в курсе)

всегда интересно чем такие истории заканчиваются)
_Bers вне форума Ответить с цитированием
Ответ


Купить рекламу на форуме - 42 тыс руб за месяц

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Дрова яркости на асус Вадим170300 Компьютерное железо 12 27.07.2013 08:30
Паттерн Service Layer (Сервисный уровень) ВаликАматор Общие вопросы C/C++ 0 27.02.2011 11:37
Программа проверки на битые пиксели Hunter557 Assembler - Ассемблер (FASM, MASM, WASM, NASM, GoASM, Gas, RosAsm, HLA) и не рекомендуем TASM 2 30.01.2011 19:12
установка хр на Асус К52JR Толік Операционные системы общие вопросы 6 28.03.2010 22:53