|
|
Регистрация Восстановить пароль |
Регистрация | Задать вопрос |
Заплачу за решение |
Новые сообщения |
Сообщения за день |
Расширенный поиск |
Правила |
Всё прочитано |
|
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
02.06.2020, 13:47 | #1 |
Форумчанин
Регистрация: 11.04.2010
Сообщений: 440
|
Техподдержка компаний
Почему-то часто поддержка компаний, которая отвечает вполне нормально, начинает затыкаться на неопр. срок. Чем это объяснить?
Не полной честностью? |
02.06.2020, 15:12 | #2 |
Высокая репутация
СуперМодератор
Регистрация: 27.07.2008
Сообщений: 15,648
|
E-Mail: arigato.freelance@gmail.com
|
02.06.2020, 15:18 | #3 | |
Участник клуба
Регистрация: 20.02.2015
Сообщений: 1,226
|
Цитата:
Сейчас это многие стали делать, особенно когда клиент все оплатил. Деградация в сфере услуг и поддержки. |
|
02.06.2020, 15:21 | #4 |
Высокая репутация
СуперМодератор
Регистрация: 27.07.2008
Сообщений: 15,648
|
Тут без рассмотрения деталей конкретного случая ничего сказать невозможно. Может клиент сам настолько тупил, что ТП начала его динамить.
E-Mail: arigato.freelance@gmail.com
|
02.06.2020, 15:28 | #5 | |
Участник клуба
Регистрация: 20.02.2015
Сообщений: 1,226
|
Цитата:
|
|
02.06.2020, 15:40 | #6 |
Высокая репутация
СуперМодератор
Регистрация: 27.07.2008
Сообщений: 15,648
|
E-Mail: arigato.freelance@gmail.com
|
02.06.2020, 16:58 | #7 |
Форумчанин
Регистрация: 11.04.2010
Сообщений: 440
|
Да нет, писал нормально им. Без тупости ))) может, это был неудобный для них вопрос - и не захотели отвечать. А другая проводит конкурсы, даже отвечала, потом иногда пропадает. Должны же каждый день или макс 3-5 дней отвечать. Тут на 8-10 дней пропадают.
А одна фирма вообще заткнулась. Написала радостно, а потом не ответили вообще и в чате. |
02.06.2020, 17:01 | #8 |
Форумчанин
Регистрация: 11.04.2010
Сообщений: 440
|
В условиях соглашения прописано - мы постараемся всё передавать заказчику (предложения коммерческие), но ничто не гарантирует, что мы будем каждую вещь передавать. Так что это, нормально?
может они имеют в виду, что тупые коммерческие предложения они не будут передавать? |
02.06.2020, 17:01 | #9 |
Старожил
Регистрация: 13.07.2012
Сообщений: 6,342
|
|
02.06.2020, 17:35 | #10 |
Лис
Старожил
Регистрация: 18.09.2015
Сообщений: 2,409
|
Не задавайте неудобных вопросов. Их косяк вот и пропали. А денег нет чтобы его устранить.
Хорошо поставленный вопрос это уже половина ответа. | Каков вопрос, таков ответ.
У дзен программиста программа делает то что он хотел, а не то что он написал . |
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Перспектива найти работу + техподдержка | ololocoder | Свободное общение | 24 | 25.03.2016 19:52 |
статистика Liveinternet умерла? Техподдержка вообще не отвечает? | sanich_23 | Свободное общение | 3 | 01.02.2015 16:18 |
сеть компаний | Вероника92 | Помощь студентам | 0 | 09.12.2012 19:49 |