Центрелеком (aka domolink)

[crazy horse]

Народ, назрела такая тема - есть у нас провайдер - монополист, в названии темы указан. Что делается в последнее время со скоростью и пингом - сказать страшно (при заявленном пол-мегабите выше 300kbps в последнюю неделю не поднималась.) Такая картина - по всему городу, создается впечатление, что эти замечательные люди продали больше, чем в состоянии раздавать. Почта службы техподдержки, указанная на сайте, не существует в природе

The attached message had PERMANENT fatal delivery errors!

After one or more unsuccessful delivery attempts the attached message has been removed from the mail queue on this server. The number and frequency of delivery attempts are determined by local configuration parameters.

YOUR MESSAGE WAS NOT DELIVERED TO ONE OR MORE RECIPIENTS!

А, ну да. Форум их для свежезарегистрированных - в режиме ридонли.
Failed address: supportПЕСtulaДОТdomolink.ru

На попытки дозвониться в службу поддержки отвечают после 2-х-минутной лавировки сквозь автоматы с перенаправлением и 5-минутного ожидания на линии - сообщением - "на данном направлении перегрузка."
Вопрос такой... Что с этими редисками делать? Отказаться от них - никак... Монополисты, сцук...

[Alar]

У нас Волгателеком, тоже монополист.

Когда у меня были проблемы брал такси и заваливался ругаться к ним в офис.

В любом случае все скорости у них указаны до значения, а не значение как постоянно обязательное, ещё рекомендую проверить максимальную нагрузку на торрентах, так как допустим, сервер на котором этот форум сильно ограничивает траффик для каждого подключения.

[crazy horse]

офис -то за 150км...
А в плане ограничений - друже, я с торрента не слазию + еще 2 платных сервиса, откуда скорость совсем другая. До значения - это понятно. Но, ити их медь, не неделю же подряд <=300!

[Alar]

Сообщение от crazy horse

офис -то за 150км...

Нда. у нас проще в нашем же городе, ребята оперативно все проблемы решали.

Сообщение от crazy horse

А в плане ограничений - друже, я с торрента не слазию + еще 2 платных сервиса, откуда скорость совсем другая. До значения - это понятно. Но, ити их медь, не неделю же подряд <=300!

Если скорость скачет, то явно канал не справляется, я не думаю, что это физические ограничения, если их магистральный провайдер Ростелеком, то без проблем они могут расширить канал, наши же постоянно расширяют и в новостях отписываются об этом.

[rpy3uH]

Сообщение от crazy horse

(при заявленном пол-мегабите выше 300kbps в последнюю неделю не поднималась.)

может у них ремонт, замена оборудования и т.д.? у нас с Волгателеком почти две недели (в начале марта) проблемы были (то скорости нет вообще, то вообще на пределе, у кого-то инета не было вообще), потом всё стало на круги своя, как часики работает.

[crazy horse]

Не скачет. До этого момента была ~500 как пришитая. Сейчас же, надежно просела чуть ли не пополам.

может у них ремонт, замена оборудования и т.д.?

в таких случаях они на своем пор... офсайте отписываются.

[NITRO2025]

У самого Центртелеком(Домолинк то бишь) Мало того что скорость просевшая,так еще могут запросто без предупреждения вообще отключить...Ругаться с ними уже устал...Ответ всегда один: Инженеры работают на линии и вскоре все исправят...Исправляют уже почти год... В общем плевать им на нас всех с высокой колокольни... Правда мне немного проще..у нас в городе есть альтернативные компании: Росинтел и Карбина.Но что до сих пор удерживает,то это только льготный безлимитный тариф:"ADSL классный" А так ..давно бы уже соскочил...Но пока сижу,пока терпения хватит(((

[Квэнди]

работал в свое время с центртелеком, правда не как клиент, а как партнер, и клиентами нашими они являлись. Могу сказать одно впечатление, которое осталось: нет у них технарей, держатся они не за счет домового интернета, а за счет других бизнес- сервисов, которые им денег и приносят. Что либо доказать в вашей ситуации практически не возможно, только с привлечением юриста и тщательным изучением договора