Usability: 'Smart' Tips

[Glen]

Хотел бы услышать о случаях применения в GUI-ях подсказок 'Tips', которые можно назвать 'умными'. поясню что я имею в виду. 'Подсказки' в GUI-ях - известная (хотя и не очень распространённая) техника; встречаются наприер в форме 'Tip Of The Day'. При запуске программы выскакивает окно с надписью 'Tip Of The Day' или 'Did you know....' и тд содержащее подсказку по функциолнальности продукта. Что-то такое есть в Resharper-е и в WinZip-е.

Однако большого распространения эта техника не получила по очевидной причине - подсказки НЕконтекстные, никак не связанные с тем как работает данный пользователь на продукте. К тому же схема их показа слишком проста: они вылазят КАЖДЫЙ РАЗ при запуске продукта, и только раздражают.

Нечто более сложное было использовано в MS Office Assistant (та самая пресловутая Скрепка):
- он пытался отслеживать и нализировать действия пользователя, предлагая КОНТЕКСТНЫЕ подсказки;
- применял более сложный алгоритм показа чем 'КАЖДЫЙ РАЗ при запуске продукта'

В целом Скрепка дискредитировала себя настолько, что вспоследствии эти функции из Office-а убрали. Тем не менее идея сама по себе мне кажется интересной.

ВОПРОС: может ли кто указать примеры других 'умных' tips? Интересно бы на них глянуть

[Человек_Борща]

Да. Подсказка с эвристическим анализатором, который подскажет, когда юзер в тупике.

А вообще:
1. пиши программы с простым и понятным интерфейсом.
2. Ко всем компонентам в hint свойство, добовляй полезную информацию.