Ищем специалиста для создания омниканальной системы

[Mk-contact1010]

Здравствуйте

Мы являемся колл центром, и наши клиенты часто просят нас не только принимать звонки клиентов, но и отвечать им в мессенджерах, соц сетях и т.д.

Поэтому нам требуется ПО, в котором операторы могли бы в одном окне обрабатывать чаты со всех соц сетей и мессенджеров.

Краткое ТЗ здесь:
https://drive.google.com/open?id=1ML...Vh5WkPzAUTL1mm

Интересует следующий вопрос, есть ли у вас опыт в разработке такого продукта и можете ли Вы его реализовать?

Какая примерна вилка цен и сроков для реализации такого продукта?