Настройка Интернет-Банкинг

[olga2682]

Помогите мне! я не могу разобраться с установкой Tokena. есть сложности но по ходу с моим ноутом, после некоторых действий. помогите это срочно! Мой ноут перестал видеть USB Token, и я не знаю что делать. восстанавливала систему, удаляла и заново устанавливала все программы для интернет банкинга и нечего. другие обычные флешки он видит. Спасибо

[Stilet]

Звони в техподдержку банка.
Но им рассказывай не так ка нам, а подробно.
Из твоих слезных жалоб ничего не понятно. кроме того что у тебя перестал видется аппаратный ключ.

[Stilet]

Звони в техподдержку банка.
Но им рассказывай не так ка нам, а подробно.
Из твоих слезных жалоб ничего не понятно. кроме того что у тебя перестал видется аппаратный ключ.

[olga2682]

Вообще-то я звонила. они не знают что с ним случилось.

[olga2682]

Token JC или eToken. Цеснабанк. Я прошла все настройки. дошли до авторизации на сайте банка, но перед этим нужно было зарегистрировать сертификат на сайте банка. я позвонили в техслужбу но мы не смогли войти. требевалась настройка браузера. я ее сделала. вставила токен в порт он запросил замену пароля на более сложную комбинацию. я заменила, комп перезагрузился и все. комп перестал видеть токен. вставляешь его порт тишина или просто выскакивает окно что он заблокирован обратитесь к администратору, я обратилась они тоже не смогли нечего понять. У меня W7. Он должен открываеться через программу SafeNet Authentication Client Tools.

[Vanta11a]

Хм. А что будет на другом ПК?

Вообще - слишком специфическая область, так то. Вам надо техподдержку банка/того, кто вам токен выдавал, пинать.

[Utkin]

Драйвер Токена установлен?

[WorldMaster]

Сообщение от olga2682

Token JC или eToken. Цеснабанк. Я прошла все настройки. дошли до авторизации на сайте банка, но перед этим нужно было зарегистрировать сертификат на сайте банка. я позвонили в техслужбу но мы не смогли войти. требевалась настройка браузера. я ее сделала. вставила токен в порт он запросил замену пароля на более сложную комбинацию. я заменила, комп перезагрузился и все. комп перестал видеть токен. вставляешь его порт тишина или просто выскакивает окно что он заблокирован обратитесь к администратору, я обратилась они тоже не смогли нечего понять. У меня W7. Он должен открываеться через программу SafeNet Authentication Client Tools.

Удалите все следы токена с компа, все программы. Так и не понятно ключ какой?
JaCarta или eToten ??
Для Джакарты особую дровину нужно, у нас на работе была с ними проблема, поток нашелся драйвер. А так тоже ключ не видно было в всистеме.

Установите соответствующее ПО с сайта http://www.aladdin-rd.ru/support/downloads/etoken/
PKI Tools нужен если я не ошибаюсь. Ваш банек не предоставляет инструкций чтоли по установке?

Сертификат от банка нужно в доверенные центры поместить. Сам сайт в надежные узлы и в настройках интернета для надежных узлов разрешить все скрипты и активх.
Пишите в аську по будням, с работы смогу больше подсказать если это не получится. И смогу скинуть дровину для JaCarta

[olga2682]

[я уже неделю пинаю они говорять мы вам перезвоним.

[olga2682]

[хорошо буду ждать выходных.