Error 1721 - при попытке удалить программу

[Ghost3]

Здравствуйте! Пробовал использовать 3ds max 2013 - не понравилось, начал удалять. Остался один компонент какой-то Autodesk Backburner 2013.0.0, пытаюсь удалить и вылезает такая ошибка:

Error 1721. There is a problem with this Windows Installer package. A program required for this install to complete could not be run. Contact your support or package vendor

Что делать - и не знаю. Пробовал и через Ccleaner деинсталлировать и тупо удалить из списка - не вышло.

Эту и эту статьи - не рекомендовать, толку от них никакого.

[Smitt&Wesson]

Запущена с отладочными кодами.
Не подключены DDL-ки к релизу.

[Ghost3]

Извините, но... вопрос в другом - как удалить эту фигню бесполезную?

[Sciv]

Удалить с диска папку с фигней и пройти по реестру CCleaner'ом

[Ghost3]

Эх если бы так просто...
Я давно пытался удалить все, что связано с autodesk'ом/backburner'ом и т.п. вручную, но этот backburner до сих пор не удалился.

[Smitt&Wesson]

Сообщение от Ghost3

Эх если бы так просто...
Я давно пытался удалить все, что связано с autodesk'ом/backburner'ом и т.п. вручную, но этот backburner до сих пор не удалился.

Блиин, да Sciv уже всё сказал. Удали из реестра не нужные записи. Можно и в ручную. regedit в помощь.
Как ещё подробнее-то разжевать?

[Stilet]

Как ещё подробнее-то разжевать?

Расскажи автору как в службах искать. Про команду SC Query расскажи

[Ghost3]

Можно было намекнуть про "выполнить -> regedit"... яж не экстрасенс

после:

пройти по реестру CCleaner'ом

и

Удали из реестра не нужные записи.

Совершенно разные вещи, однако. Догадаться же в regedit зайти - сглупил я сам, признаю.

[Smitt&Wesson]

Сообщение от Stilet

Расскажи автору как в службах искать. Про команду SC Query расскажи

Издеваешься? Ну-ну .

[Stilet]

Издеваешься? Ну-ну .

Нет почему же? Я сам иногда зарвавшуюся службишку иногда так удаляю. Избавляет от необходимости копырсания по реестру.